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网络营销 ● 邮件营销实操方法及注意事项

编辑:西部云商 浏览 593 次

不入流的邮件营销

绝大多数人因为垃圾邮件认识了邮件营销,也是因为垃圾邮件反感邮件营销,但邮件营销真的不入流吗?

真实的邮件营销:

在用户事先许可的前提下,以电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段!

  • 事先许可、电子邮件、提供价值、目标用户

进行邮件营销需要解决四个核心问题:

  • 向谁发送、发送什么、如何发送、发送后的处理

邮件营销的四大基本原则:

  • 每一个邮箱地址都不仅仅是条数据

  • 得到用户的许可时前提条件

  • 将退订设计的比订阅还要简单

  • 停止向退订用户发送邮寄

邮件营销依然会有广阔的前景:

  • 低廉的成本

  • 效果立竿见影

  • 信息承载量大

  • 邮件营销将越来越趋于规范和专业

  • 电商企业在维护客户方面对邮件的依赖

邮件营销的具体实操步骤:

  • 对用户进行精准细分

  • 收集邮箱列表

  • 邮件内容和格式的设计

  • 利用技术进行邮件群发

  • 效果反馈并调整计划

一个高质量的邮箱列表是一笔巨大的财富

一个数量庞大且精准的邮箱列表无疑会给企业的营销带来非常大的帮助,很大程度上,邮件营销的过程就是一个收集精准邮箱列表的过程!

邮箱收集方法:

  • 在网站前台设置邮件订阅端口

  • 邮箱搜索软件,去相关网站搜索

  • 企业销售相关产品网站或论坛收集

  • 借助QQ群生成QQ邮箱列表,QQ群在很大程度上是精准的用户细分

  • 充分利用各种技巧:

价值诱导--留下邮箱--统一发送--填入列表--用心维护

营销用邮件的常用格式:

开头(抬头)、目录、正文、结尾

邮件设计的三大基石:

好的邮件标题、策划正文内容、给用户一个行动的理由

什么叫好的邮件标题:

1、抓住目标顾客的潜在需求,使标题有吸引力

2、降低标题中的商业味道

3、把自己当成顾客,而不是营销者

4、在标题中使用公司的名称

5、通过标题起到识别作用

6、首次发送要多做几次测试

7、避免重复使用相同的标题

8、避免使用一些特定敏感的词汇

9、营销邮件的标题与内容相辅相成

邮件群发时的几个问题:

  • 再先进的软件也不可能保证发给所有的邮箱

  • 使用面SMTP服务器的群发软件群发

  • 免费的永远不如付费的好

邮件营销的效果评估:

  • 发送效果:邮件送达率、邮件推信率

  • 点击效果:邮件打开率、引导点击率、附件点击率、反馈率、传播率

  • 经济效果:转化率、直接收益

邮件营销要避免的五大误区:

  • 图文并茂的群发效果好?

  • 群发就是每天几十万?

  • 群发等于一切?

  • 不需要群发策略

邮件营销中的几个细节:

1、提醒用户把我们的邮件设置成白名单

2、邮件内最好包含退订连接

3、要有感谢的话语

4、告知用户收到邮件的频率

5、关于防屏蔽技巧

6、严格按照发送策略定期执行

7、文中最好不要超过三张图片

8、邮件列表中包含公司员工的邮件地址


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